社保卡办理遇阻
发布时间:2017-03-20浏览次数:2514 文字大小:

标  题

社保卡办理遇阻

承办单位

市人社局

交办时间

3.6

反馈时间

3.13

投诉

内容

    自己妻子刘慧2016年9月就在工商银行开发区支行办理了社保一卡通,当时承诺3个月可以办好。可是到现在已经半年了,自己已经跑去银行多次都说没有下发,自己又联系社保中心,对方又推说是制卡中心没有制作好,自己又打电话去制卡中心,制卡中心说自己照片不符合要求,可是当时提交照片给银行时是按照规定照片要求提交的,既然照片不能用,也没有任何部门联系自己让自己重新提交。

处理

反馈

    经调查,根据黄先生提供的身份信息,查询到其爱人因提供的照片不符合要求,导致无法制卡。经过我中心说明的办卡流程及处理建议,黄先生表示已经了解了情况并接受建议,且对此次回访表示满意。

回访记录

    来电人对处理结果表示满意。